Pagrindinis CRO auditas

CRO auditas

Klientai lankosi tinklapyje, bet neperka?

  • Identifikuosime kliūtis, mažinančias jūsų pardavimus
  • Nurodysime, kokie pokyčiai padės lankytojui geriau jaustis tinklapyje
  • Įvardinsime, kokių veiksmų reikia imtis, kad užklausos arba pardavimai augtų
Noriu audito!

Kas yra CRO?

CRO (angl. conversion rate optimization): tai yra konversijų optimizavimas
Konversija: tai gali būti pardavimas, užklausos užpildymas, skambutis ir kiti lankytojo veiksmai, vedantys link pardavimo
Auditas: jis susideda iš tinklapio patikimumo ir patogumo (UX/UI) analizės punktų
Optimizavimas: tai žingsnis po audito, kai sudaroma darbų strategija tinklapio pokyčiams
Tikslas: audito metu numatyti blogus sprendimus tinklapyje, dėl kurių lankytojai renkasi ne Jus, o Jūsų konkurentus

Kaip atrodo CRO auditas?

Atsiunčiamas individualiai Jūsų tinklapiui sudarytas probleminių vietų sąrašas.

Auditą pateikiame dviem failais: PDF dokumentas su CRO punktais ir vizualais + dovana (jei renkatės pilną arba extramile auditą) EXCEL dokumentas su E-E-A-T auditu.

CRO 2025-siais - kodėl ši sąvoka darosi vis populiaresnė?

Svarbu neatsilikti nuo konkurentų
  • Augančioje skaitmeninėje erdvėje ir konkurencijoje, labai svarbu suprasti, kokius procesus galite atlikti geriau nei jie.
  • Žmonės vis labiau skuba. Jei apsipirkimo procesas bus nepatogus - jie iškeliaus pirkti kitur.
Norint geriau suprasti savo tinklapio lankytojus - reikia peržiūros iš šalies
  • Gali būti, kad užsisukote savo darbų rate ir, kad ir kokie pastabūs esate - neįvertinsite realios situacijos - tinklapio patogumo. Tam ir esame mes, kad tinklapį įvertintume lankytojo akimis.
  • Peržiūrėsime ir įvertinsime CRO punktus po padidinamuoju stiklu.
Kartais reikia vos vieno pokyčio, kad tinklapis būtų patrauklesnis
  • Jei tinklapis lėtas - šiuolaikinis žmogus neturės kantrybės jame naršyti. Tačiau mes turime didelę patirtį optimizuojant greičius ir galime ja pasidalinti.
  • Jei teksto blokeliai slepiami po suskleistais laukais - vienu atveju tai yra lengvesnio ir švaresnio tinklapio požymis, kitu atveju - lankytojas gali nepamatyti svarbios informacijos. Reikia įsivertinti ar tinkamoje vietoje naudojate teksto suskleidimą.
  • Tai tik pora pavyzdžių, kuriuos įsivertinus ir atlikus pokeičius - galima tikėtis patogesnio tinklapio naudojimo. O auditas susideda iš daugybės tokių pastebėjimų.

O gal Jums visai nereikia CRO audito?

Priimkime sprendimą kartu - ar CRO auditas šiandien yra būtent ta paslauga, kurios Jums reikia?

Pasikalbėkime: +3706 900 3000 arba parašykite: enternet@enternet.lt.

Papasakokite mums šiek tiek apie savo verslą, su kokiomis problemomis susiduriate ir mes nuoširdžiai pasakysime ar Jums reikia CRO audito, ar kitos paslaugos - pavyzdžiui, tinklapio administravimo ir klaidų ištaisymo, o gal TikTok reklamos ar srauto į Facebook kanalą, o ne į tinklapį. Dirbame su skirtingomis rinkomis ir turime savo know-how, kokiems verslams kokie sprendimai suveikia. Leiskite pasidalinti šiomis žiniomis su Jumis.

Dar iki audito galite įsivertinti keletą svarbių CRO punktų patys. CRO rodiklį gerina:

  • Aiškus ir patrauklus raginimas veikti (CTA)
  • Aukštos kokybės produktų nuotraukos ir vaizdo įrašai
  • Patogi vartotojo patirtis (UX)
  • Greitas svetainės krovimo greitis
  • Mobiliesiems įrenginiams pritaikytas dizainas
  • Socialiniai įrodymai (atsiliepimai, įvertinimai)
  • Supaprastintas pirkimo/registracijos procesas
  • Aiškiai matomi pasitikėjimo ženklai
  • Išsamūs produktų/paslaugų aprašymai

Tai tik labai maža dalis punktų, kuriuos svarbu įsivertinti. CRO auditas plačiai paaiškina kiekvieną jų ir kokių veiksmų reikia imtis.

CRO bloginantys veiksniai:

  • Paini ir sudėtinga navigacija
  • Lėtas svetainės veikimas
  • Neryškūs arba klaidinantys raginimai veikti (CTA)
  • Netikėti papildomi mokesčiai pirkimo metu
  • Privaloma registracija norint atlikti pirkimą
  • Žemos kokybės arba neinformatyvus turinys
  • Svetainė nepritaikyta mobiliesiems įrenginiams
  • Atsiliepimų ir socialinių įrodymų trūkumas
  • Iššokantys langai (pop-ups), kurie erzina
  • Pasitikėjimo ženklų nebuvimas

Tai tik labai maža dalis punktų, kuriuos svarbu įsivertinti. CRO audite matysite ne tik iškeltas problemas, bet ir paaiškinimus, kaip ir ką reikia keisti.

Su tinklapių kūrimu, marketingu ir SEO dirbame nuo 2011 metų - tai mūsų kasdienybė

Nors CRO auditą kaip atskirą paslaugą pristatėme 2025-siais metais, mūsų klientai, kuriems teikiame SEO paslaugas, CRO patarimus gauna integruotus į SEO strategiją nuo įmonės veiklos pradžios 2011-siais.

Kodėl mus renkasi klientai?

Turime visą IT komandą po vienu stogu

Mūsų jėga - komanda. Ją sudaro projektų vadovai, frontend ir backend programuotojai, dizaineriai, testuotojai, turinio rašytojai bei SEO specialistai ir UX specialistai, tad iškilus klausimams - komunikuojame tarpusavyje ir dalinamės žiniomis.

Koncentruojamės į kokybišką paslaugos atlikimą

Esame ne kartą įsitikinę, kad darbų atlikime ši trijulė nedraugauja: greitai, pigiai ir kokybiškai. Jei reikėtų rinktis prioritetą - tai būtų kokybė, kad iš mūsų darbų išsineštumėte didžiausią naudą, kurią tik gebame suteikti.

Ką daryti su turimu CRO auditu?

Darbų plano sudarymas

Kai jau turite auditą - galite patys spręsti, kuriuos pokyčius norite / galite atlikti, o kurių atsisakote. Jei yra poreikis, galime suskirstyti darbus pagal prioritetą ir sudaryti planą, kurio laikantis bus lengviau atlikti pakeitimus.

Pagalba atliekant užduotis

Jei neturite savo programuotojų ar komandos, kuri įgyvendins audito punktus - galime kalbėtis ir susiplanuoti darbų atlikimą su mūsų komanda.

Tolimesnės konsultacijos

CRO ir SEO yra glaudžiai susiję. Kuo tinklapio lankytojas laimingesnis - tuo geresnės Google pozicijos paieškos rezultatuose bei tuo labiau lankytojai linkę pirkti. Jei nuspręstumėte sekti pardavimų rodiklius ir didinti lankytojų srautą, rekomenduojame pratęsti darbus su SEO paslaugomis, kuriose prie CRO klausimų sugrįžtame vėl ir vėl, nes skaitmeninis pasaulis nuolat kinta.

CRO audito kaina ir preliminarūs planai

Pateikiame standartinius planus. Jei Jūsų produktas mažesnis ar reikalauja mažiau laiko analizei - kaina yra derinama. Užpildykite užklausą.

CRO pagrindų auditas

300 €

Nedideliam verslui, kuris nori įsivertinti tinklapį ir suprasti, nuo ko pradėti, kad pardavimai augtų.

  • CTR problemos,
  • Nepatogumų iškėlimas peržiūrint tinklapį kompiuteryje ir telefone bei patarimai (UX/UI apžvalga),
  • Call-to-action mygtukų tikrinimas,
  • Registracijos proceso analizė,
  • Apsipirkimo / užklausos pildymo proceso analizė.

300 €

Gauti pasiūlymą
CRO pilnas auditas

700 €

Ambicingam verslui, siekiančiam ne tik auginti pardavimus, bet ir įgyti konkurencinį pranašumą.

  • CTR problemos,
  • Nepatogumų iškėlimas peržiūrint tinklapį kompiuteryje ir telefone bei patarimai (UX/UI apžvalga),
  • Call-to-action mygtukų tikrinimas,
  • Registracijos proceso analizė,
  • Apsipirkimo / užklausos pildymo proceso analizė,
  • Titulinio puslapio analizė,
  • Kategorijos analizė,
  • Prekės puslapio analizė,
  • Teksto, šrifto, spalvų pateikimo gairės,
  • Filtro analizė,
  • + dovana EEAT / EPAP auditas (ekspertiškumas, patirtis, autoritetingumas, patikimumas).

700 €

Gauti pasiūlymą
CRO auditas extramile

1100 €

Smulkmeniškam verslui, kuriam reikia daugiau nei visiems.

  • CTR problemos,
  • Nepatogumų iškėlimas peržiūrint tinklapį kompiuteryje ir telefone bei patarimai (UX/UI apžvalga),
  • Call-to-action mygtukų tikrinimas,
  • Registracijos proceso analizė,
  • Apsipirkimo / užklausos pildymo proceso analizė,
  • Titulinio puslapio analizė,
  • Kategorijos analizė,
  • Prekės puslapio analizė,
  • Teksto, šrifto, spalvų pateikimo gairės,
  • Filtro analizė,
  • + dovana EEAT / EPAP auditas (ekspertiškumas, patirtis, autoritetingumas, patikimumas),
  • Paieškos laukelio analizė,
  • Kliento pasitikėjimo skatinimo patarimai,
  • Jei suteiksite prieigą prie Google Analytics 4 įrankio - papildomos įžvalgos konversijų stebėjimui ir įsivertinimui,
  • Papildomi punktai pagal Jūsų probleminio atvejo analizę (galima išskirti atskiras šalis, įrenginius, kitus kriterijus).

1100 €

Gauti pasiūlymą

Pateiktos kainos - tai darbuotojų laiko resursas, kurį galime skirti projektui. Didesnė kaina - daugiau darbuotojų laiko. Kuo daugiau laiko galime skirti darbui - tuo daugiau galime įžvelgti ir pateikti.

Kaip žinoti, kuris CRO audito planas tinkamas man?

CRO pagrindų auditas tiks Jums, jeigu bent vienas punktas skamba artimai: 

  • sulaukiate lankytojų, tačiau gaunate mažai užsakymų ar užklausų
  • tinklapis yra reprezentacinis
  • tinklapyje nėra daug skirtingo pobūdžio prekių kategorijų
  • esate startuolis
  • dirbate su ribotu marketingo biudžetu, todėl norite konkrečių patarimų
  • svarstote apie didesnes investicijas į reklamą, bet pirmiausia norite būti tikri, kad lankytojų srautas nebus iššvaistytas veltui dėl elementarių svetainės klaidų
  • norite profesionalaus „žvilgsnio iš šono“ be ilgalaikių įsipareigojimų

CRO pilnas auditas tiks Jums, jeigu bent vienas punktas skamba artimai: 

  • jūsų prekių/paslaugų portfelis yra labai platus ir/arba labai įvairus (skirtingos produktų linijos arba segmentai), tad reikia personalizuotų sprendimų kiekvienai kategorijai

  • aktyviai vykdote įvairias marketingo kampanijas (pvz., Google Ads, socialiniai tinklai, el. pašto marketingas) ir norite užtikrinti jų investicijų grąžą

  • siekiate pagerinti vartotojo patirtį (UX) visuose pirkimo ar užklausos kelio etapuose, nuo pirmojo apsilankymo iki sėkmingo veiksmo

  • planuojate arba jau turite tarptautinę tinklapio plėtrą 

  • esate atnaujinę tinklapį, tačiau pardavimai vis tiek neauga

  • norite kritikos su veiksmų planu, kur galima tobulėti

  • ieškote patikimo partnerio ilgalaikiam bendradarbiavimui, kuris gali padėti ir toliau stebėti, analizuoti ir optimizuoti jūsų svetainės veikimą

CRO auditas extramile tiks Jums, jeigu bent vienas punktas skamba artimai: 

  • norite konkretaus plano, kokius veiksmus atlikti tinklapyje, jog pardavimai augtų
  • norite ne tik pardavimų skatinimo, bet ir bendrinės marketingo pusės įžvalgų
  • norite gylio ir pločio 
  • norite gerinti įvaizdį ir pranašumą

Klausimai ir atsakymai apie CRO

Kaip iššifruojamas CRO trumpinys?

CRO angliškai pažodžiui yra Conversion Rate Optimization, o išvertus - konversijų dažnio optimizavimas. Tai išsamus svetainės analizės procesas, skirtas išsiaiškinti, kodėl lankytojai neatlieka norimų veiksmų (pvz., nepirko, neužpildė formos) ir kokie veiksniai trukdo didesniam konversijų skaičiui. Auditas padeda nustatyti tobulintinas sritis.

Kada verta atlikti CRO auditą?

CRO auditas rekomenduojamas, kai pastebite konversijų rodiklių smukimą ar stagnaciją, prieš paleidžiant naują kampaniją ar didelį svetainės atnaujinimą, po reikšmingų pakeitimų svetainėje, bei periodiškai (pvz., kas ketvirtį), siekiant pastovaus optimizavimo.

Kaip nustatote pagrindinius optimizacijos taškus?

Priklausomai nuo to, ar Jūsų tinklapis yra el. parduotuvė, ar reprezentacinė svetainė, o galbūt B2B verslas - nusistatome skirtingą požiūrio kampą, atsižvelgiant į lankytojų elgesį. Auditą dažniausiai žvelgiame per mobiliuosius įrenginius, nes mobiliaisiais naršančių elgsena dažnai skiriasi nuo naršančių kompiuteriu. Tačiau pateikiame patarimų ir kompiuterio versijai.

Kiek užtrunka CRO auditas?

Priklausomai nuo svetainės dydžio ir sudėtingumo, auditas gali užtrukti nuo 1 iki 2 savaičių - stengiamės prisitaikyti prie Jūsų poreikių ir planų, todėl dažnai atliekame greičiau nei per numatytą terminą.

Kitos mūsų paslaugos

SEO paslaugos

Google reklama

Facebook reklama

TikTok reklama

Svetainių kūrimas

Sistemų kūrimas

Dirbtinio intelekto sprendimai

Tinkapio administravimas

Elektroninių parduotuvių kūrimas

Linkedin reklama

EEAT auditas

Mokamos reklamos paslaugos e-komercijai

Soc. tinklų administravimas

AI SEO (GEO) auditas

Tai kaip atskleisti skaitmeninį verslo potencialą?

Tapti EnterNet partneriais

Kontaktų forma

Pasirinkite planą
Google map